Wir Bestatter sind auch Spezialisten für Trauerdrucksachen und bieten einen professionellen Trauerdruck mit einer umfassenden Auswahl an Trauerkarten, Trauerbriefen, Sterbebildern, Dankeskarten, Schiefertafeln, Fotodrucken und Gedenkkerzen. Damit erstellen Sie ohne Vorkenntnisse die perfekte Karte oder schönste Erinnerung. Mit abgestimmten Vorlagen zur freien Anpassung. Ihren Entwurf betrachten Sie durch eine virtuelle 360° Drehung von allen Seiten.

Direkt beim Bestatter:Sobald Sie Ihre Bestellung über den Shop abgeschlossen haben, kümmern wir uns um Korrektur und Aufwertung Ihrer Karten. Danach werden alle Produkte individuell produziert und uns für Sie zur Abholung hinterlegt. Wir halten Sie vom Bestelleingang bis zur Abholung auf dem Laufenden. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung für Sie abholbereit ist.

Bis XX Uhr Mo-Fr Express bestellt: voraussichtlich nächster Werktag
Bis XX Uhr Mo-Fr Standard bestellt: Vvoraussichtlich in 1-3 Werktagen

Bis an die Haustür: Wir liefern Ihre Bestellung, wohin Sie möchten. Für welche Möglichkeit Sie sich auch entscheiden – die Lieferzeit Standard oder Express sind schnell. Wählen Sie also einfach die Zustellung, die für Sie am angenehmsten ist. Alle Produkte*, die bestellt werden, werden individuell produziert und können innerhalb kürzester Zeit geliefert werden.

Bis XX Uhr Express bestellt: Versand gleicher Tag (Mo-Fr) mit Kurier. Lieferung am Folgetag.
Bis XX Uhr Standard bestellt: Versand am Folgetag (Mo-Fr) mit DHL.
Lieferungen innerhalb Deutschlands staffeln sich nach einer Versandkostenpauschale. Besonders eilige Lieferungen versenden wir auf Wunsch mit Kurier. Sie erhalten die Ware am nächsten Werktag. Eine erfolgreiche Kurier-Zustellung erfordert Ihre Anwesenheit. Sollte der Kurier-Zusteller Sie einmal nicht antreffen, werden Sie in der Regel per Telefon kontaktiert, um einen erneuten kostenpflichtigen Zustellversuch zu einem bestimmten Termin zu vereinbaren.

Rechnungskauf Die Zahlungsmethode Rechnungskauf wird durch [SUBSHOP] abgewickelt. Ihre Rechnung wird als PDF an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. D.h. Sie müssen Ihre Rechnung erst nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen begleichen. Ihre Rechnung enthält alle notwendigen Informationen, sodass Sie den Rechnungsbetrag korrekt auf das angegebene Bankkonto überweisen können. Bitte bedenken Sie bei der Bezahlung, dass Ihre Überweisung erst in 1 – 3 Tagen auf dem Bankkonto eintrifft.

Wünschen Sie Unterstützung bei der Gestaltung? Oder möchten Sie ganz nach nach ihren persönlichen Vorstellungen gestalten? Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf oder schicken Sie uns ihre Layouts, Word-Dateien oder PDF-Vorlagen per E-Mail zu. Gerne nehmen wir auch ihre Sonderwünsche entgegen, um Ihre Karten noch individueller zu gestalten.

Wir helfen jederzeit, beraten im Vorfeld oder gestalten für Sie. Wir fühlen uns der handwerklichen Tradition verbunden und legen Wert auf Qualität, Termintreue und zuverlässige Auftragsabwicklung. Wir sind per Kontaktformular für Sie erreichbar.

Für Nachbestellungen wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an unseren Service. Unter Angabe ihrer Bestellnummer erstellen wir für Sie eine neue Bestellung.

Möchten Sie eine Gestaltung mit Verwandten oder Bekannten vor der endgültigen Bestellung teilen? Dazu finden Sie in unserem 3D-Editor rechts oben den Punkt “Teilen”. Klicken Sie darauf, wird Ihnen ein Link angezeigt, den Sie kopieren und z.B. per E-Mail versenden können. Mit dem Link kann die Gestaltung in jedem Browser angezeigt werden – ohne Bearbeitungsmöglichkeit.

Ja. Alle Karten können mit persönlichen Texten und Ihrem Firmenlogo gedruckt werden. Mit der 3D-Gestaltung können Sie Ihre eigenen Texte verfassen, Ihr Logo hochladen und selbst gestalten.

Als Alternative zur Online-Bestellung und zur Online 3D-Gestaltung können Sie den Gestaltungs-Service bestellen. Sie schicken einfach Ihre Bestellung mit allen Angaben zur Bestellung (Artikelnummer, Menge, Adressen, Texte und Logos/Bilder) an [SUBSHOP]}. Ihre Bestellung wird dann erfasst und durch Profis gestaltet.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir alle relevanten Angaben, erfassen die Bestellung und gestalten für Sie die Karten. D.h. wir gestalten nach Ihren Angaben. Sie erhalten einen Korrekturabzug und können auch noch weitere Korrekturen am Layout oder weitere graphische Bearbeitungen Ihrer Bilder ausführen lassen. Sie geben dann die Freigabe zum Druck, die Druckunterlagen werden automatisch erstellt und die Bestellung wird abgeschlossen. Per E-Mail erhalten Sie eine PDF-Auftragsbestätigung und PDF-Rechnung.

Ja. Sie können mit einer Bestellung mehrere Kartenmotive oder Zusatzartikel gleichzeitig bestellen. Für jedes Kartenmotiv ist es möglich, einen individuellen Eindruck mit Text, Bild- und Logo zu gestalten.

Für den Logo-Eindruck können die Datenformate JPEG (JPG) und PNG verwendet werden.

Nein. Sonderfarben können im Shop standardmäßig nicht angegeben werden. Alle Angaben zu Sonderfarben werden im Vierfarbdruck (CMYK) umgesetzt.

Ja. Die genaue Mindestbestellmenge wird im Gestaltungsprozess des gewählten Produktes angezeigt. Bei Karten liegt die Mindestbestellmenge bei 20 Karten mit oder ohne individuellem Eindruck.

Alle Trauerkarten können als Standardbrief versandt werden. Passende Briefumschläge werden im Bestellverlauf angeboten.

Nein. In den Stückpreisen bei den Karten sind keine Unschläge einbegriffen. Passende Briefumschläge werden im Bestellverlauf angeboten.

Die Standard Lieferzeit beträgt ca. xx Werktage. Bei Express-Druck in Kombination mit Express-Versand beträgt die Lieferzeit 2 Werktage. Generell unterscheiden wir zwischen der Produktionszeit in der Druckerei und der Versanddauer durch den Versanddienstleister. Aus der Summe dieser beiden ergibt sich die Lieferzeit bzw. das voraussichtliche Lieferdatum.

Das voraussichtliche Lieferdatum wird bei jedem Produkt auf der Artikeldetailseite angegeben. Im Warenkorb bzw. im Bestellprozess werden Sie dann erneut über den voraussichtlichen Liefertermin informiet. Bei allen Produkten handelt es sich um eine individuelle Druckproduktion. Und wir legen auf höchste Qualität Wert.

Hinweis in eigener Sache: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass in der Endkontrolle Fehler erkannt werden und die Druckproduktion erneut angestoßen wird, um ein optimales Ergebnis zu liefern. In diesen Fällen kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister können nicht beeinflusst werden. Weitere Informationen zu unseren Produktions- und Lieferzeiten finden Sie unter Versand, Preise und Zahlung.

Die 3D-Gestaltung ist die einfachste Art zum Personalisieren Ihrer Karten. Mit dreidimensionaler Darstellung, so dass man Details unglaublich realistisch aus allen Richtungen betrachten kann. Alles kann nach Ihren eigenen Wünschen in wenigen Schritten ganz einfach selbst online gestaltet werden.

Klicken Sie auf Startseite auf den Button „Jetzt gestalten“ und die 3D-Gestaltung öffnet sich in einem neuen Fenster.

Produktauswahl und Sortiment:
Wir bieten viele Klassiker bekannter Marken wie Bütten oder Handränderung, aber auch ein stetig wachsendes Sortiment an exklusiven Designs ausgewählter Grafiker, Künstler und Fotografen. Wenn Sie Ihren Wunschartikel gefunden haben, legen Sie diesen durch Klick auf den Shop Button in den Warenkorb. Ihren Warenkorb erreichen Sie jederzeit durch Klick auf „Warenkorb“ oben rechts oder durch das Hinzufügen von Artikeln. Von hier aus können Sie Ihre vorausgewählten Waren jederzeit überprüfen und Ihre Bestellung, durch Klick auf „weiter zur Kasse", bezahlen und abschließen. Gestalten und drehen in alle Richtungen
Halten Sie die linke Maustaste über dem Produkt gedrückt. Und bewegen Sie dann die Maus in verschiedene Richtungen. Die mittlere Taste oder das Rad vergrößert bzw. verkleinert. Alternativ benutzen Sie zum Drehen und Verschieben den unteren und rechten Balken mit der Maus. So einfach drehen, zoomen und betrachten Sie Ihren Entwurf von allen Seiten.

Gestalten und Text und Bilder anpassen
Klicken Sie mit der Maus auf einen Text. Das Textelement wird angewählt, Sie sehen einen roten Cursor. Geben Sie Ihren Text über die Tastatur ein. Weitere Text-Funktionen erscheinen in der Werkzeugleiste darüber. Genauso verfahren Sie bei Bildern.

Gestalten und Text, Bilder, Vorlagen hinzufügen
Fügen Sie Ihrem Entwurf weitere Texte oder Bilder hinzu. Wählen Sie aus verschiedenen Layout-Vorlagen und passen Sie die Vorlage Ihren Wünschen entsprechend an.

Gestalten und Elemente verschieben
Icon der Werkzeugleiste für Verschieben der Elemente in der 3D Gestaltung Markieren Sie mit der Maus ein Element indem Sie darauf klicken. Klicken Sie dann auf die Pfeile in der Werkzeugleiste. Und verschieben Sie damit Objekte nach links, rechts, oben oder nach unten. Der Punkt zentriert mittig. Shift-Taste + Klick verschiebt in größeren Schritten. Alt-Taste + Klick verschiebt in kleineren Schritten.

Tipp: Durch Klicken, halten und verschieben mit der Maus lässt sich die Werkzeugleiste leicht verschieben. Und kann so dort positioniert werden, wo sie gewünscht wird.

Speichern im Warenkorb: Speichern Sie Gestaltung und Produkt dauerhaft, indem Sie im 3D-Editor auf „Speichern“ klicken und sich per E-Mail und Passwort im Shop registrieren. Rufen Sie ihre Gestaltung über den Warenkorb wieder auf. Warenkorb und Gestaltung bleiben für 30 Tage gespeichert und nur Sie haben Zugriff darauf.

Ja. Den aktuellen Status («freigegeben», «im Druck», «versendet») Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über den Link Auftragsstatus (siehe E-Mail Auftragsbestätigung) verfolgen. Alternativ dazu finden Sie im Shop unter «Mein Konto» ebenfalls einen Link zum Auftragsstatus Ihrer Bestellung. Melden Sie sich dazu im Shop mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.

Ein Korrekturabzug (Gestaltung einer Karte) kann als Link geteilt werden. Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich und klicken Sie dann im Gestaltungs-Editor auf das Wort "Teilen". Den Link können Sie kopieren und als Ansicht verschicken. Eine Auftragsbestätigung wird nach Bestellabschluss sofort an Ihre angegebene E-Mail Adresse geschickt.

Nein. Nach Abschluss des Bestellvorgangs können keine weiteren Änderungen mehr an dieser Bestellung vorgenommen werden.

Um Ihre Daten im Shop zu ändern, melden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mail Adresse im Kartenshop an. Unter "Mein Konto" (rechts oben unter Warenkorb) können Sie Ihre Angaben ändern.